Die Privatliquidation beginnt bereits bei der Begrüßung des Privatpatienten am Empfang und endet bei der Übertragung der dokumentierten ärztlichen Leistungen in GOÄ-Ziffern. Die PVS Südwest analysiert diesen Prozess in Ihrer Praxis.

Als Ergebnis erhalten Sie eine Fülle von Tipps, wie dieser Prozess schlanker, schneller und effizienter gestaltet werden kann.

Sie stellen uns Musterrechnungen aus Ihrer Praxis zu Verfügung. Die PVS Südwest analysiert, ob Ihre bisherigen Abrechnungen GOÄ konform sind und Sie Ihre Möglichkeiten optimal nutzen.

Sie erhalten eine von der PVS Südwest erstellte Analyse mit Empfehlungen, um von Anfang an Abrechnungsfehler zu vermeiden und GOÄ-Konformität sicher zu stellen.

Auf der Basis einer vollständigen Dokumentation können Sie sofort Ihre Abrechnungspotenziale ausschöpfen.

Rund um die GOÄ-Abrechung sind häufig Patientenverträge erforderlich. Die PVS überprüft, ob die Verträge einer formaljuristischen Prüfung standhalten.

Sie erhalten von der PVS Südwest eine Bewertung inklusive Handlungsempfehlungen für ihre eingesetzten Verträge und Vertragssituationen. Ebenso erhalten Sie juristisch geprüfte Musterformulare und -verträge zur Verwendung in Ihrer Praxis.

Sie und Ihr Praxisteam möchten noch mehr tun? Die PVS Südwest bietet zusätzliche individuelle Leistungen, um Sie und Ihr Team in Sachen GOÄ-Abrechnung fit zu machen.

Das sind zum Beispiel speziell auf unsere Mitgliedsärzte zugeschnittene Schulungen und Seminare. Oder auch individuelle Coachings für Ihr Abrechnungsteam sowie Vor-Ort-Unterstützung bei der Optimierung Ihrer Abrechnungsprozesse oder der GOÄ-Qualität.

Die Verarbeitung der eingereichten Rechnungsdaten durch die PVS Südwest beinhaltet im Einzelnen:

Persönliches Postfach zur Online-Dateneinreichung im PVS Serviceportal

Sofort-Check der eingereichten Daten auf technische Verarbeitbarkeit

Prüfung der Rechnungsdaten auf Vollständigkeit, Plausibilität und Ausschlussziffern

Rücksprache durch persönlichen Ansprechpartner/In bei Abstimmungserfordernissen

GOÄ-konforme Rechnungserstellung

Ausdruck mit GiroCode und ePKV-Code

Frankierung und Versand der Rechnung in zweifacher Ausfertigung an den Patienten

Die PVS Südwest übernimmt alle mit der Buchung der Patientenrechnungen zusammen hängenden Vorgänge. Dies beinhaltet im Einzelnen:

Einrichtung einer Kontenstruktur für die Abrechnung gemäß Vorgabe

Taggleiche Fakturierung aller erstellten Rechnungen

Taggleiche Buchung aller Zahlungseingänge

Taggleiche Aktualisierung der Online-Kontoauswertungen im PVS Serviceportal (Kontoauszug, Rechnungsausgänge, Offene Posten, Rechnungsstatus, Rechnungsarchiv)

Verteilung der Zahlungseingänge gemäß Kontenstruktur nach Leistungsart, Beteiligungen und/oder Abgaben

Automatische Auszahlung der Guthaben 14täglich

Automatische Erstellung einer Honorarauswertung am Jahresende für die Steuerberatung

Die PVS Südwest kümmert sich um alle direkt mit der Rechnungsabwicklung patientenseitig vorgebrachten Anliegen. Die beinhaltet im Einzelnen:

Beantwortung von Rückfragen zu Rechnungsinhalten durch eigene, speziell qualifizierte PVS Mitarbeiter

Verarbeitung patientenseitig korrigierter Patientenstammdaten

Erstellung und Versand von Rechnungszweitschriften nach Patientenanforderung

Einbindung der PVS Rechnungen in PKV Rechnungs-Apps

Umfangreicher Patientenservicebereich auf der PVS Südwest Website

Die PVS Südwest trägt für einen möglichst zeitnahen und vollständigen Forderungsausgleich gegenüber den Patienten Sorge. Dies beinhaltet im Einzelnen:

Abstimmung und Einrichtung der automatischen Forderungsprozesse (Zahlungsziele, Verhalten nach 2. bzw. 3. Mahnung)

Automatischer Abgleich der eingereichten Patientendaten mit den PVS Patientenstammdaten

Überwachung aller offenen Rechnungen auf Zahlungsverzug

Taggleicher Versand der 1. Mahnung nach Überschreiten des ersten Zahlungsziels

Taggleicher Versand der 2. Mahnung nach Überschreiten des zweiten Zahlungsziels

Die PVS Südwest stellt im Fall technischer Dateneinreichungsprobleme und für die reibungslose Nutzung des PVS Serviceportals im laufenden Betrieb eigene IT-Ressourcen bereit.

Darüber hinaus berät und unterstützt die PVS Südwest beim Einsatz des elektronischen Arztausweises als hochsichere Zugangstechnik zum PVS Serviceportal.

Die PVS Südwest informiert online und schriftlich regelmäßig über aktuelle Neuigkeiten und Veränderung zur Privatabrechnung.

Auf Wunsch zahlt die PVS Südwest auf neu eingereichte Forderungen Vorschüsse aus.

Die Gebühr bemisst sich an der Höhe der Auszahlungssumme.

Sie und Ihr Praxisteam möchten noch mehr tun? Um den vor Ort mit der Abrechnung befassten Kollegen und Mitarbeitern optimale Arbeitsergebnisse zu ermöglichen, bietet die PVS Südwest zertifizierte Weiterbildungsmaßnahmen an:

Allgemeine Einsteigerseminare zur Vermittlung des grundlegenden GOÄ- und Abrechnungs-Know-how

Einsteigerseminare zur Vermittlung des fachgruppenspezifischen GOÄ- und Abrechnungs-Know-how

Fortgeschrittenenseminare zur systematischen Vertiefung des vorhandenen Grundwissens zur GOÄ und Abrechnung

Die PVS Südwest überwacht die laufenden Abrechnungen kontinuierlich im Hinblick auf nicht ausgeschöpfte GOÄ-Potenziale.

Ergeben sich unmittelbar aus dieser Prüfung zusätzliche Einnahmechancen, nimmt die PVS Südwest aktiv Kontakt mit Ihnen auf und stimmt sich über das konkrete weitere Vorgehen ab.

Die PVS Südwest stellt professionelle GOÄ-Kompetenzen bereit, die von den Verantwortlichen vor Ort jederzeit in allen Fragen zur optimalen GOÄ-Anwendung zu Rate gezogen werden können.

Dies umfasst auch fundierte Empfehlungen zur Analog-Bewertung.

Die PVS Südwest erstellt regelmäßig statistische Analysen zum Abgleich Ihrer GOÄ-Anwendung mit einer Vergleichsgruppe – in der Regel die jeweilige Fachgruppe. Durch Interpretation dieser Analysen leiten wir für Sie konkrete Handlungsempfehlungen ab.

Parallel verfolgt die PVS Südwest auch die mittel- und langfristigen Tendenzen Ihrer GOÄ-Abrechnung. Aus der entsprechenden Analyse erhalten Sie weitere wertvolle Hinweise zur systematischen Steigerung des Honorarniveaus.

Um gegenüber Patientenanfragen individueller agieren zu können, können Sie der PVS Südwest einen größeren Entscheidungsrahmen für das Forderungsmanagement einräumen.

Auf Ihren Wunsch lassen wir zum Beispiel einen Korridor zu, in dem begründete und für die PVS Südwest nachvollziehbare Überschreitungen von Zahlungszielen oder Rückhalte von Rechnungsteilbeträgen toleriert werden.

Genauso können wir uns darauf vereinbaren, in weiteren begründeten und für die PVS Südwest nachvollziehbaren Fällen von uns aus aktiv mit Ihnen Rücksprache zu halten und Ihre individuelle Entscheidung zum weiteren Vorgehen einzuholen.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die regulären Forderungsabläufe für die Gesamtheit Ihrer Patienten zu ändern.

Darüber hinaus können Sie auch in Einzelfällen von sich aus eingreifen und uns für den jeweils betroffenen Patienten individuelle Vorgaben machen.

Die PVS Südwest verfolgt den Forderungsablauf von Rechnungen, zu denen eine Patientenanfrage vorliegt, mit erhöhter Aufmerksamkeit.

Gemeinsam mit Ihnen können wir Schwellenwerte festlegen, so dass Sie von uns aktiv informiert werden, falls wir aufgrund unserer Beobachtungen auf eine spürbare Unzufriedenheit des Patienten schließen.

Ihre Patienten erhalten die Möglichkeit, offene Forderungen innerhalb des Zahlungsziels durch eine individuelle Ratenzahlungsvereinbarung mit der PVS Südwest zu begleichen.

Die PVS Südwest hat auch die Erstattungsthematik im Blick und übernimmt für Sie die Beantwortung entsprechender Patientenanfragen.

Auf Anfrage klären wir Ihre Patienten auch schon vor der Beantragung einer Erstattung darüber auf, ob und in welchem Umfang sie mit einer Erstattung durch ihren Kostenträger rechnen können.

Darüber hinaus prüfen wir ablehnende Erstattungsbescheide, die von Patienten eingereicht werden, und stellen geeignete Widerspruchsargumente im Falle ungerechtfertigt abgelehnter Ansprüche zur Verfügung.

Die PVS Südwest beobachtet ganz genau, wo sich die in Bezug auf Ihre Privatabrechnung relevanten Rechtsprechungen und die damit verbundenen vorherrschenden Rechtsinterpretationen ändern.

Um neue, durch Änderung der Rechtsgrundlagen verursachte Ertragsrisiken für Sie möglichst auszuschließen, passen wir unsere Abrechnungssysteme kontinuierlich dem aktuellen Stand der Dinge an.

Soweit dies unvermeidbar ist, gehen wir dann auch aktiv auf Sie zu und unterstützen Sie umfassend bei den in Ihrer Praxis gegebenenfalls erforderlichen Anpassungen.

Die PVS Südwest stellt eine hochspezialisierte Rechtsberatung bereit, die Sie jederzeit in allen Fragen zur optimalen privatärztlichen Vertragsgestaltung ansprechen können.

Damit ungerechtfertigt abgelehnte Erstattungsansprüche Ihrer Patienten nicht letztlich doch auf Ihren Ertrag durchschlagen, nehmen wir die Auseinandersetzung mit Kostenträgern konsequent in Kauf.

Schon aufgrund der auch von den Kostenträgern anerkannten hohen Qualität von PVS Rechnungen werden Patienten von PVS Mitgliedern vergleichsweise selten von Erstattungseinreden betroffen.

Für die verbliebenen monierten Forderungen übernehmen wir auf Wunsch auch selbst die Korrespondenz mit den Kostenträgern und führen so 80 % der Fälle zu einer für Sie und Ihre Patienten positiven Klärung.